Talknote株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「Talknote Done」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

なお、本サービスは当社が別途提供する情報共有プラットフォーム「Talknote」と連携して動作します。「Talknote」サービス全般に係るプライバシーポリシーについては、こちらをあわせてご参照ください。

1個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める「個人情報」を指します。すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含む)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2取得する個人情報の種類

当社は、本サービスの提供において、以下の情報を取得します。

取得方法 取得する情報の種類
Talknoteアカウント連携 氏名(漢字・カナ)、メールアドレス、ユーザーID、プロフィール写真、所属部署、役職、雇用形態、ネットワーク名・ネットワークID
本サービスの利用 業務タスク情報(タスク名・内容・期日・担当者・進捗状況等)、コメント・メモ
自動取得 利用ログ(操作履歴・機能利用状況)、アクセス履歴(IPアドレス、端末情報、ブラウザ種別、アクセス日時)、Cookieおよびこれに類する技術により取得される情報

3個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・維持・改善のため
  2. 利用者のアカウント管理および認証のため
  3. 業務タスクの管理・共有機能その他本サービスの各機能を提供するため
  4. 利用者からのお問い合わせへの対応のため
  5. 本サービスに関するご案内、メンテナンス情報等の通知のため
  6. 本サービスの品質向上・新機能開発に向けた分析・研究のため(個人を識別できない形式に加工した上で利用します)
  7. 不正アクセス・不正利用の防止等セキュリティ対策のため
  8. 法令に基づく対応のため

4個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、本サービスが利用者の所属する組織(法人契約の場合は当該法人)に対して業務上必要な範囲でデータを提供する場合は、第三者提供には該当しないものとして取り扱います。

5業務委託に伴う個人情報の提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者(業務委託先)に委託する場合があります。この場合、当社は委託先との間で個人情報の適切な管理に関する契約を締結し、委託先を適切に監督します。

6Talknoteサービスとの連携

本サービスは、当社が提供する「Talknote」のアカウント情報を利用してログインする仕組みを採用しています。本サービスのご利用に際して、当社はTalknoteアカウントに紐付く一定の情報(第2条「Talknoteアカウント連携」欄に記載の情報)を取得します。

取得する情報の範囲は、利用者(または管理者)が設定した権限の範囲に従います。Talknoteサービス上での情報管理については、Talknoteプライバシーポリシーをあわせてご参照ください。

7個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

8Cookieおよびアクセス解析ツールの利用

本サービスでは、サービスの品質向上およびユーザー体験の改善を目的として、Cookieおよびこれに類する技術(ローカルストレージ等)を使用します。また、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

9個人情報の開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社に対して、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知・開示・内容の訂正追加削除・利用の停止消去・第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)を請求することができます。

開示等のご請求は、コーポレート本部長(連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」)までお申し出ください。当社は、ご本人からの請求であることを確認した上で、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。なお、開示等の請求に際して、法令に定める手数料をいただく場合があります。

10個人情報保護マネジメントシステムへの準拠

当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム ― 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用します。

11プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上または当社ウェブサイト上にて事前にお知らせいたします。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。

12個人情報に関するお問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までお申し出ください。

個人情報苦情及び相談窓口 Talknote株式会社 個人情報苦情及び相談窓口担当
〒102-0074 東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス 1F
Fax:03-6435-5773
E-mail:info@talknote.com
Talknote株式会社
制定:2026年6月15日